CASA
SERENA

La Nostra Politica della Qualità

Casa Serena orienta la propria attività formativa al rispetto della Politica per la Qualità, che si basa sui seguenti principi di riferimento.

1) La formazione professionale nell’insegnamento del Magistero
Il compito dei formatori: tre parole-chiave:
i. Accettare
ii. Ascoltare
iii. Indirizzare

2) La formazione professionale nell’insegnamento del Magistero
I giovani e gli adulti portano in classe ciò che sentono e vedono nei modelli di vita e di pensiero della gente…L’insegnante accoglie gli allievi con simpatia e carità, li accetta come sono, spiega che dubbio e indifferenza sono fenomeni comuni e comprensibili.

3) La formazione professionale nell’insegnamento del Magistero
Per sintonizzarsi con gli allievi occorre parlare con loro e lasciarli parlare…l’insegnante risponderà con pazienza e umiltà, senza dichiarazioni perentorie, che rischiano di essere contraddette.

4) La formazione professionale nell’insegnamento del Magistero
I formatori devono far nascere negli alunni il bisogno di una formazione permanente.

5) La formazione professionale nell’insegnamento del Magistero
Il docente di Casa Serena orienta il proprio impegno al rispetto di questi tre “imperativi”.

6) Educarsi per educare – la mission di Casa Serena
I laici cattolici che lavorano nella formazione costituiscono una grande speranza per la Chiesa. Infatti la Chiesa ha posto la sua fiducia, per la progressiva integrazione delle realtà temporali nel vangelo e per farlo giungere a tutti gli uomini.

7) Il valore della testimonianza
Il formatore di Casa Serena: una “marcia in più”.
Voi siete impegnati non in una scuola qualunque, ma in una scuola che tende a formare coloro che, secondo il pensiero dell’Associazione, dovranno essere i testimoni della carità di Cristo!

8) Attenzione alla condizione degli allievi
Il docente deve tenere conto delle condizioni degli allievi.
Sempre più spesso la condizione di molti vostri allievi è quella di chi –come del resto molte persone nella società attuale- travolto dai mass-media e dai costumi dilaganti, spesso non hanno la capacità critica di distinguere ciò che è moralmente buono da ciò che non lo è.
Molti di loro, inoltre, non sanno in quale direzione volgersi ed allora prendono la strada che risponde al proprio tornaconto ed al piacere personale.

9) I valori educativi da considerare
Ai nostri docenti chiediamo il rispetto di sei fondamentali VALORI EDUCATIVI DI CASA SERENA:

Spirito di comunione
Senso d’appartenenza
Maturità umana
Capacità di coinvolgere
Socialità
Giustizia

10) Lo spirito di comunione
L’educatore è autentico nel suo servizio nella misura in cui sa impegnarsi e sacrificarsi per la coesione tra tutti i membri che formano la comunità docente, amministrativa e discente.
Questa comunione ha bisogno di rinnovarsi giorno per giorno e necessita di continua verifica. Anche a questo servono i controlli di qualità.

11) Capacità di coinvolgere
Per coinvolgere è necessario credere fermamente in ciò che si vuole comunicare ed insegnare; per noi ciò significa credere fermamente nel valore della persona umana e della sua dignità. Il nostro insegnamento, infatti, è tutto rivolto al servizio della persona.
L’allievo che frequenta i nostri corsi deve poter sentire questa aspirazione verso la persona in modo tale che anche lui si innamori e venga coinvolto nel servizio.

12) Impegno al miglioramento
Tutto il personale che partecipa all’organizzazione ed erogazione dei corsi di Casa Serena s’impegna a soddisfare i requisiti interni e normativi che regolamentano l’attività formativa ed a migliorare con continuità l’efficacia del sistema di gestione, utilizzando tutti gli strumenti di controllo, analisi e miglioramento previsti dallo standard ISO e descritti, personalizzandoli, nel manuale della qualità di Casa Serena.

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